お客様サポート職(受電・事務)【正社員】天神勤務!の求人情報 / 福岡県福岡市中央区

給与
215,000円〜320,000円
雇用形態
正社員
採用人数
勤務地
福岡県福岡市中央区天神2丁目4-38 NTT-KFビル9階
給与
215,000円〜320,000円
定額的に支払われる手当
ランク手当 5,000円〜80,000円昼食(一律)手当 10,000円〜10,000円
その他の手当等
・ランク手当の額は半期ごとの評価に応じて決定。・昇給年1回(4月)・賞与年2回(7月・12月)
通勤手当
実費支給(上限なし)
賞与制度の有無
あり
賞与(前年度実績)の回数
年2回
賞与金額
計 3.75ヶ月分(前年度実績)
雇用形態
正社員
仕事内容
■商品に関する問い合わせ対応■サプリや化粧品の注文、解約受付■お客様へのフォロー対応■事務情報処理 など※お客様対応は1時間あたり平均4~6件ほどです。単にご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添って会話をします。入社1~2ヶ月の研修期間を設けています。商品やシステム、対応ルールの座学研修から始まり、実際の電話を想定したロールプレイ、先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをしていきます。ご自身の頑張りと希望、チームの状況に応じてメンバーを管理する立場にもステップアップできます。
職種
お客様サポート職(受電・事務)【正社員】天神勤務!
就業時間
休日等
その他
週休二日制
毎週
年間休日数
119日
時間外労働時間
あり
勤務地
福岡県福岡市中央区天神2丁目4-38 NTT-KFビル9階
マイカー通勤:不可
受動喫煙対策
あり(屋内禁煙)
退職金制度
あり
定年年齢
一律 65歳
年齢制限範囲
〜64歳
年齢制限の理由
定年が65歳のため
必要な経験・知識・技能等
必要なPCスキル
PC業務に抵抗がない方(入力ができれば可)
必要な免許・資格
資格要件
求人番号
40010-10587541
受付年月日
2024年2月7日
就業場所人数
117人
事業内容
化粧品や健康食品の通販を行っている企業様のコールセンターを受託しています。お客様との会話から引き出される“真のニーズ”を企業様お伝えすることで、マーケティング支援も行っています。
利用可能託児施設
なし
求人に関する特記事項
◆有給休暇の取得率は90%以上! しっかりとお休みを取ってリフレッシュできる職場です。◆残業ほぼなし! 定時になったら即帰宅!残業はほぼありません。 一人あたりの毎月の残業時間は平均1時間程度です。◆退職金、企業型年金制度あり 退職金に加え企業型確定拠出年金(加入は任意)もあるので、 将来への資産形成も行えます!◆結果通知について 選考結果はメールにてお伝えいたしますので、 応募書類に必ずメールアドレスの記載をお願いします。 また0(ゼロ)とO(オー)のような、 間違いやすい文字が混在している場合は、 わかりやすく記載していただけると幸いです。                                      「オンライン自主応募の方は紹介状不要」

    【エントリーフォーム】
    このお仕事に興味がある場合は下記のフォームからエントリーをお願いします。



    ※スマホで生年月日を入力する方法

    個人情報の取扱いに関する方針
    40010-10587541